横浜市 City of Yokohama 粗大ごみよくあるご質問(FAQ)
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  • No : 490
  • 公開日時 : 2020/08/06 17:30
  • 更新日時 : 2024/08/22 18:46
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粗大ごみ戸別収集の申込み後の注意事項はありますか?

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回答

■前日までの準備について

■当日について

  • 収集日当日、朝8時までに指定された排出場所にお出しください
  • お品物は収集担当者がすぐ見える場所にお出しください
  • 朝8時から夕方までの間で、順に回収に伺います

■お品物について

 

■集合住宅にお住まいの場合

下記の理由により未収集にならないようご注意ください。
  • 集積場所に鍵がかかっている

■インターネット申込み、LINE・チャットの「申込をする」から
お申込みされた場合

  • 粗大ごみは本受付完了メール・メッセージのURL、ピンの位置にお出しください
  • 収集日の7営業日前までであれば、お申し込まれた際と同じ方法(インターネット、LINE、チャット)で品物の追加・変更・削除を行うことができます
  • 収集日の3営業日前までであれば、お申し込まれた際と同じ方法(インターネット、LINE、チャット)で受付の取消を行うことができます   
          ※品物の追加や変更はご要望に添えない場合もございます
          ※営業日は年末年始を除く月曜日から土曜日(祝日を含む)
 

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