受付確認メール・メッセージは、粗大ごみ収集のお申込みをされたお客様へお客様情報の特定ができない場合に送信されます。

 

受付確認メール・メッセージの「理由」欄を確認いただき当てはまる項目を選択・確認の上、粗大ごみ受付センターへ、LINEやチャットの「オペレーターに相談する」、メール、電話にてご連絡をお願いします。
なお、お問合せの際は、ご本人様確認のため下記4点もお知らせ下さい。
・受付番号
・氏名
・住所
・申込の際の電話番号

 

※個人情報保護のため追加の確認を行う場合もございますが、その際はご協力お願いいたします。