入力の都度戻って修正はできませんが、品物の選択後や申込者情報入力後、 日付選択後などで内... 詳細表示
チャットが動作する推奨環境は ・Internet Explorer11 以降 ・Mic... 詳細表示
チャットでオペレータに相談するを選択してもオペレータに繋がらない
営業時間外やオペレータの空きが無い場合があります。 一度チャットウィンドウを×閉じして時間を... 詳細表示
チャットボットでの申込みの途中で「申込み手続きを完了できませんでした。」が表示される
一定時間(約10分以上)操作をされなかった場合や、ボットが答えられない回答を入力された場合に表... 詳細表示
郵便番号を入力しても住所が表示されない場合、下記内容を確認してください。 ハイフ... 詳細表示
品物名を入力する時に写真を利用することが可能です。 それ以外の項目で画像を送ると誤った入... 詳細表示
チャットボットでの申込みの確認や変更で、「受付情報が確認できませんでした」が表示される
申込内容の確認や変更は変更期限内(収集日の3営業日前(AM11:59)まで)のものが対象です。... 詳細表示
有人チャットは電話オペレータと同じように相談や申込み受付が可能ですので是非ご利用ください。 ... 詳細表示
インターネットでお申込みされ、ご住所や集積場所の特定ができない場合に送信されます。 エラ... 詳細表示
インターネット・電話・チャット、それぞれの申込で最短の収集日に違いはありますか?
インターネット・電話・チャット、どのお申込みであっても 選択できる最短の収集日は同じとな... 詳細表示
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