『 問合せについて(電話,チャット,メール等) 』 内のFAQ
-
チャットの写真で調べるとエラーがでる
エラー内容によって異なりますが、写真を変えていただくか、時間を空けていただくと解消する場合...
詳細表示
- No:362
- 公開日時:2019/09/03 14:56
-
チャットの動作環境は?
チャットが動作する推奨環境は
・Internet Explorer11 以降
・Mic...
詳細表示
- No:250
- 公開日時:2019/02/14 20:27
- 更新日時:2020/04/13 15:24
-
有人チャットの留意事項
以下に該当する場合、チャットを中断させていただきます。
・お問合せに対して回答を行った後、5...
詳細表示
- No:253
- 公開日時:2019/02/15 00:00
- 更新日時:2019/02/26 14:47
-
メール、有人チャットの対応言語は?
メール、有人チャットは、日本語のみ対応しています。
詳細表示
- No:252
- 公開日時:2019/02/15 00:00
-
チャットの写真で調べると違う品物が出る
全ての品物に対応できていないため、認識できなかった可能性があります。
また、ほかの品物が写っ...
詳細表示
- No:368
- 公開日時:2019/09/03 15:43