問合せについて（電話,チャット,メール等） | 粗大ごみよくあるご質問（FAQ）　横浜市

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申込み画面専用URL・仮受付・本受付などのメールが届かない

メールが届かない原因について、メールアドレスの誤入力や迷惑メール対策の設定（特定のドメ... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2019/01/17 11:22
- 更新日時：2020/04/13 15:23
粗大ごみ受付センターに電話がつながらない

粗大ごみ受付センターは、曜日や時間帯によってはお申込みの電話が集中し、つながりにくい場合があり... 詳細表示
- No：55
- 公開日時：2019/01/17 11:22
- 更新日時：2020/04/13 14:49
チャットの写真で調べると違う品物が出る

全ての品物に対応できていないため、認識できなかった可能性があります。また、ほかの品物が写っ... 詳細表示
- No：368
- 公開日時：2019/09/03 15:43
有人チャットの留意事項

以下に該当する場合、チャットを中断させていただきます。・お問合せに対して回答を行った後、5... 詳細表示
- No：253
- 公開日時：2019/02/15 00:00
- 更新日時：2019/02/26 14:47
メール、有人チャットの対応言語は？

メール、有人チャットは、日本語のみ対応しています。詳細表示
- No：252
- 公開日時：2019/02/15 00:00

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