横浜市 City of Yokohama 粗大ごみよくあるご質問(FAQ)
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  • No : 469
  • 公開日時 : 2020/08/06 17:30

受付センターから収集場所に関する受付確認メール・メッセージが届いた場合どうすれば良いか

受付確認メール・メッセージは、粗大ごみ収集のお申込みをされたお客様へお客様情報の特定ができない場合に送信されます。
 
受付確認メール・メッセージの「理由」欄を確認いただき当てはまる項目を選択・確認の上、粗大ごみ受付センターへご連絡をお願いします。
なお、お問合せの際は、ご本人様確認のため下記4点もお知らせ下さい。
・受付番号
・氏名
・住所
・登録時の電話番号
 
※個人情報保護のため追加の確認を行う場合もございますが、その際はご協力お願いいたします。
理由:収集車両が通行できる道路か確認できませんでした

回答

以下についてご確認願います。
  • 「自宅前」まで2トントラック、一般の家庭ごみ収集車は通行できますでしょうか。
    また、お品物を収集した後、車両が「バック」をせず、「Uターン、切り返し、通り抜け」はできますでしょうか。
    (確認できない場合、家庭ごみ集積場所へ変更願います)
 
収集場所を変更される際は以下のうち収集場所の位置を特定できるよう1つ以上ご回答願います。

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ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます