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No : 469
公開日時 : 2020/08/06 17:30
更新日時 : 2021/06/09 16:02
受付センターから収集場所に関する受付確認メール・メッセージが届いた場合どうすれば良いか
受付確認メール・メッセージは、粗大ごみ収集のお申込みをされたお客様へお客様情報の特定ができない場合に送信されます。
受付確認メール・メッセージの「理由」欄を確認いただき当てはまる項目を選択・確認の上、
粗大ごみ受付センター
へ、LINEやチャットの「オペレーターに相談する」、メール、電話にてご連絡をお願いします。
なお、お問合せの際は、ご本人様確認のため下記4点もお知らせ下さい。
・受付番号
・氏名
・住所
・申込の際の電話番号
※個人情報保護のため追加の確認を行う場合もございますが、その際はご協力お願いいたします。
この設問からやり直す
理由:粗大ごみの収集場所を特定できませんでした
回答
以下のうち収集場所の位置を特定できるよう1つ以上ご回答願います。
地図のスクリーンショット
⇒
自宅や収集場所、位置のマップをスクリーンショットで撮影し送るにはどうすればいいですか?
ご自宅からの方角とおおよその距離
学校や公園、バス停など目印になりやすい公共施設との位置関係
(例:○○学校側や○○バス停側など)
集合住宅にお住まいの場合、棟との位置関係
(例:○○棟と●●棟の間、集合玄関入り口横の集積所など)
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決できた
分かりにくかった
解決できなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
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粗大ごみ戸別収集の申込み後の注意事項はありますか?
どこに出せばいいですか?
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