チャットが動作する推奨環境は
・Internet Explorer11 以降
・Microsoft Edge
・Google Chrome43 以降
・Safari
・Firefox(メジャーバージョン39 以降、法人バージョン38.2 以降)
となります。(2019年2月現在)
オペレーターとのチャットサポートをご利用いただくためには、クッキーを有効にしてください。
自動応答チャットボットによるチャットサポートについては、利用推奨環境が異なります。
注意事項
・Androidスマホデフォルトブラウザは古いバージョンは動作不可
・Yahooブラウザは動作保障対象外
・動作確認済みのブラウザであっても、環境設定等によってご利用できない場合があります。