全ての品物に対応できていないため、認識できなかった可能性があります。
また、ほかの品物が写っていたり、角度の問題もありますので、
調べたい品物だけが写っている写真や、品物が中心にある写真を利用してください。　
別の角度の写真を利用してください。

もし解決しない場合は認識できない品物の可能性がありますので、
オペレータに相談するをご利用ください。