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粗大ごみ受付センターに電話がつながらない
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回答
粗大ごみ受付センターは、曜日や時間帯によってはお申込みの電話が集中し、つながりにくい場合があります。
特に以下のような場合には電話が大変込みあいます。
- 休み明け（月曜日・火曜日や祝日の翌日）
- 天気が良く、比較的気温が高い場合
- 受付開始直後、受付終了間際
- 台風直後、年末、大型連休直後
長く呼び出していただいている電話から順におつなぎしますので、
切らずにお待ちいただくか、お日にちや時間帯を変えておかけ直しくださいますようお願いします。
繁忙の時期等により、混雑状況は変動いたしますことご了承ください。
インターネットからもお申込みできますので、ご利用ください。（電話・有人チャット受付のみの品物もあります。）
⇒インターネット受付窓口
⇒インターネット受付窓口
有人チャットでも受付をしておりますので、ご利用ください。
■有人チャット受付 【月曜～土曜 8:30～17:00(年末年始を除く)】
本画面右下のチャットバナーからチャット画面を開き、
「オペレーターに相談する」をご選択ください。